在食品配送业务上投入巨资后,京东报告了近四年来首个季度亏损,尽管政府推出补贴政策以提振家电等大宗商品需求。
3月5日,京东集团发布2025年四季度及全年业绩。在截至去年12月底的季度中,公司销售额仅微增1.5%,达到3523亿元,勉强超过分析师平均预期的3499亿元;当季净亏损27亿元人民币,为2022年以来首现亏损。
2025年,京东全年收入为1.31万亿元,同比增长13%;全年非美国通用会计准则下(Non-GAAP)净利润为270亿元。
京东集团首席执行官许冉指出,2025年京东整体表现稳健,尽管行业竞争激烈,但核心零售业务显现韧性,新业务按照战略规划推进。
“自成立以来,京东外卖规模稳步扩大的同时,亏损逐季收窄,京喜及国际业务为长期增长开拓新机遇。此外,我们已将AI全面应用于内部运营并为用户提供更智能的体验,充分释放其变革性的潜力。凭借我们强大的运营能力及不断进步的AI技术,我们以更稳健的步伐迈入2026年。”许冉表示。
据财报披露,京东外卖上线一年来,已获得超过2.4亿用户下单,外卖市场份额超过15%。在中国的外卖大战中,京东正在与阿里巴巴和美团展开激烈竞争,各方投入数十亿元补贴以吸引新客户。根据声明,京东的目标是在今年年底前将外卖市场份额从目前的15%以上提升至30%。
在国际化方面,京东正发力欧洲市场。2025年四季度,京东欧洲线上零售业务Joybuy已在英国、德国、荷兰、法国、比利时和卢森堡启动试运营,将于2026年3月正式上线。编辑/陈佳靖
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